“富德生命人壽”20萬理賠款解客戶燃眉之急

2019-6-3 10:57:00  來源:東楚網   我有話說

河北快三开奖走势图今天 www.pptpq.com   近日,市民呂先生收到富德生命人壽保險股份有限公司理賠的20萬元,解決了他的燃眉之急。

  2017年3月,呂先生為妻子投保富德生命人壽經典產品《富德生命康愛星防癌疾病保險》,保額10萬(確診惡性腫瘤后保額雙倍賠付)。2019年4月22日,呂先生的妻子因體檢時意外發現乳腺腫瘤,最后被確診為乳腺惡性腫瘤。

  于是,呂先生撥打富德生命人壽客服電話95535詢問理賠流程。在接到客戶理賠報案電話后,富德生命人壽黃石中支第一時間回訪客戶,并告知將完整的理賠資料迅速送往公司柜面申請理賠。理賠員在收到資料后,次日在當地醫保、醫院、同濟等醫療機構排查核實并確認無誤,最后前往客戶家里進行理賠探視。

  完成所有理賠前期工作后,理賠員將客戶有關資料于2019年5月29日錄入系統,僅3個工作日,理賠結案,20萬元理賠款打入客戶賬戶,客戶收到理賠款后也致電富德生命人壽表示衷心的感謝。

  富德生命人壽保險股份有限公司至始至終遵從“內誠于心,外信于行”的經營理念,秉承“富及民眾,德行天下”的核心價值觀,為百姓帶來許許多多的良心保險產品。通過千千萬萬的理賠案件,讓客戶一次次豎起大拇指。

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